Chatbot DigitalCX : L'engagement client automatisé.

Offrez une expérience client exceptionnelle avec notre chatbot alimenté par l’intelligence artificielle.

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Facile à utiliser

La gestion quotidienne, les rapports et les différentes tâches sont accessibles depuis l'éditeur. Aucune connaissance technique n’est requise.

Faible coût d'implémentation

Notre plateforme est conçue pour une implémentation rapide, un usage et une maintenance facilités pour éviter de nombreux coûts.

Haute sécurité

Nous garantissons une utilisation fiable et sûre du Chatbot avec les plus hautes normes de sécurité comme les certifications ISO 27001 et NEN 7510.

Simplicité de la maintenance

Nous vous fournissons de très bons outils pour vous accompagner dans l'optimisation de votre chatbot.

De nombreuses fonctionnalités

Toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin, telles que les modèles, l’IA, les tableaux de bord, les rapports et la gestion des états sont toutes incluses.

Intégrations possibles

Intégrez le chatbot avec d'autres applications comme le paiement, la signature électronique ou les mots de passe uniques pour un parcours client automatisé de bout en bout.

Plus d'efficacité

Notre chatbot a réduit le volume d’appels de 40 à 50 % pour de grandes sociétés d’assurance, de télécommunication et d’énergie.

Augmentation de votre score NPS

Nos clients ont vu augmenter de 50 à 87% leur satisfaction client.

Un meilleur taux de conversion

Le Chatbot DigitalCX a amélioré les taux de conversion de 17 à 35% pour les sociétés d’assurance et de télécommunication.

Gestion centralisée des données

En centralisant toutes les données, vous aurez un apport précieux pour rendre votre Chatbot DigitalCX encore plus intelligent.

Ces dernières années, l’industrie des chatbots a connu une croissance exponentielle. Bien qu’il y ait de nombreux fournisseurs, nous gardons une longueur d'avance. Contrairement à d’autres chatbots reposant sur l'IA, DigitalCX possède une interface avec un système de glisser-déposer intuitif, permettant de créer un chatbot sans avoir besoin de la moindre connaissance technique.

Travaillant dans l'univers des chatbots depuis plus de 15 ans, nous sommes l’un des meilleurs fournisseurs de chatbot au monde selon Gartner, Forrester et Tractica, et plus de 80 marques prestigieuses font confiance à notre plateforme.

chatbot digital cx

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